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實施已滿兩月 快遞實名制“有名無實”

時間:2016-08-01 16:35 來源:四川省物流信息平臺 點擊:
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被稱為史上最嚴(yán)的“快遞實名制”,從今年6月1號作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式施行以來,已經(jīng)整兩個月了。然而落地效果卻不盡如人意。


寄快遞不出示身份證是常態(tài)

按照《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》的規(guī)定,收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外,快遞單必須實名,并且需要先通過快遞員檢查驗視。但是,在浙江溫州、北京等城市的多個快遞點,許多快遞員表示,普通物品寄送不需要出示身份證件。

不少市民表示,目前在寄送快遞時,不出示身份證是常態(tài)。很多人仍然擔(dān)心,快遞實名制會帶來個人信息泄露等問題。

北京市民:沒有查過身份證,覺得會有一點擔(dān)憂吧。

南寧市民:我總覺得有一點,就是隱私的保護(hù),注意隱私的保護(hù)。


收件實名制落地遭遇尷尬

寄件實名制的推行并不樂觀,那么,在收取快遞時能做到實名制嗎?在浙江溫州的一個小區(qū),郵遞員把快遞送到傳達(dá)室后就離開了,并沒有對收件人的身份信息進(jìn)行驗視。

而一些認(rèn)真執(zhí)行實名制的企業(yè),也遭遇到了尷尬。一周前,成都的楊女士從日本購置了一套漫畫,但是收件人填的是“齊天大圣”。最終她只好到小區(qū)物管開具了證明,證明自己是“齊天大圣”,才最終拿到了快遞。


采集系統(tǒng)加密 保障信息安全

為了改善這一狀況,一些地方公安部門開發(fā)了身份信息采集的手機(jī)APP,專用于快遞員采集寄件人信息。快遞員在收寄快遞時,只要對寄件人的身份證、寄送物品、快遞單進(jìn)行拍照,這些信息會直接傳輸?shù)焦膊块T的后臺管理終端,一定程度上避免用戶信息的泄露。

廣西南寧市公安局治安警察支隊二大隊大隊長蒙貴民說:

我們的采集系統(tǒng)對個人信息的采集是加密上傳到公安機(jī)關(guān)的后臺的,不會對身份信息造成泄露,同時,我們也對企業(yè)進(jìn)行不定期的檢查,要求他們履行好法定的保護(hù)公民隱私的義務(wù)。

對于市民們擔(dān)心的泄露隱私的情況,蒙貴民也表示,如果發(fā)現(xiàn)這樣的行為,將會進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

根據(jù)《中華人民共和國居民身份證法》等法律規(guī)定,物流寄遞企業(yè)故意泄露信息的,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,達(dá)不到刑事追責(zé)的進(jìn)行治安處罰,對主管人處罰5000元罰款,拘留15天以下,對單位處罰50萬元以下。


配套政策完善,才能根治有“名”無“實”

近年來,一些利用快遞進(jìn)行違法犯罪的案例時有出現(xiàn)。因此,快遞實名制的出臺,可以堵住安全漏洞,保障寄遞安全,是非常有必要的。

但從兩個月的實名制實施情況來看,卻出現(xiàn)了新的安全困境,比如消費者擔(dān)心的信息安全問題。而這種擔(dān)心并非多余,調(diào)查顯示,將近八成的網(wǎng)民個人身份信息曾經(jīng)遭到泄露,給生活帶來困擾。

因此,快遞實名制要想擺脫這種尷尬,必須完善配套政策,給現(xiàn)有的政策再加一把“安全鎖”,打消投遞用戶的顧慮。只有“寄遞安全”和“信息安全”一并實現(xiàn),才能讓制度的善意真正地得到落實。

對于快遞公司來說,實名制會增加企業(yè)運營成本,相關(guān)部門可以給予相應(yīng)的支持,分擔(dān)壓力。但是如果只是嫌麻煩而不執(zhí)行政策,相關(guān)部門要加快出臺相關(guān)法規(guī)細(xì)則,加強(qiáng)監(jiān)管,根治有“名”無“實”的尷尬。