各設(shè)區(qū)市、省直管試點縣（市）商務主管部門、發(fā)展改革委：

　　經(jīng)省政府同意，現(xiàn)將《江西省電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2014-2020年）》印發(fā)給你們，請認真抓好貫徹實施。

特此通知　　

江西省商務廳　江西省發(fā)展和改革委

2014年8月25日

　　江西省電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　(2014-2020年)

　　電子商務是基于信息化的新型經(jīng)濟活動,已廣泛滲透到我國社會生活各個領(lǐng)域,成為各級政府轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、提振內(nèi)需、擴大消費、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進就業(yè)和流通現(xiàn)代化的新手段,是新的經(jīng)濟增長點。江西省委省政府高度重視電子商務工作,將發(fā)展電子商務作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,提升核心競爭力的戰(zhàn)略選擇。本規(guī)劃根據(jù)《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《國務院辦公廳關(guān)于加快電子商務發(fā)展的若干意見》、《電子商務”十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《商務部”十二五”電子商務發(fā)展指導意見》、《江西省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和《江西省人民政府關(guān)于加快電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》(贛府發(fā)〔2013〕30號)、《江西省人民政府關(guān)于印發(fā)江西省十大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2013-2017年)的通知》(贛府發(fā)〔2014〕13號)等文件,結(jié)合國際、國內(nèi)電子商務發(fā)展的形勢和江西省開展電子商務的實際情況編制。本規(guī)劃確立了江西省電子商務發(fā)展的指導思想、制定了發(fā)展目標、明確了工作任務,用于指導江西省2014-2020年電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　一、國內(nèi)外電子商務發(fā)展形勢分析

　　國外電子商務發(fā)展形勢。1. 全球電子商務保持持續(xù)增長趨勢。以網(wǎng)絡(luò)零售為例,2011年以來,全球B2C(企業(yè)對消費者)電子商務交易額年均增長率達20.7%,2013年達1.22萬億美元。2.跨境合作與全球擴張趨勢更加明顯。大型電商通過加快全球布局,搶占市場先機,如亞馬遜投資收購了近80個科技或互聯(lián)網(wǎng)公司,在11個國家和地區(qū)建立了82個運營中心。隨著PayPal、國際銀行卡服務商等跨境支付服務企業(yè)的加入和DHL、聯(lián)邦快遞等跨境物流服務的日益完善,完整的跨境網(wǎng)絡(luò)零售商業(yè)價值鏈體系即將形成,跨境網(wǎng)絡(luò)零售蓄勢待發(fā)。3. 大數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新。隨著支撐環(huán)境與服務不斷成熟,全球電子商務將迎來新一輪基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新浪潮。滿足用戶個性化需求、創(chuàng)造商業(yè)價值將是電子商務企業(yè)構(gòu)建自身競爭力的重要手段。

　　國內(nèi)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。1. 交易規(guī)模持續(xù)擴大。2013年我國電子商務保持快速增長的勢頭,全國電子商務交易總額達到10.28萬億元,2015年將達18萬億元,年均增長率31%。網(wǎng)絡(luò)零售呈井噴式增長態(tài)勢。2013年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達到1.85萬億元,同比增長42%,超越美國成為世界第一大網(wǎng)絡(luò)零售國。2.跨境電子商務發(fā)展勢頭強勁?？缇畴娮由虅找殉蔀槲覈娮由虅招袠I(yè)新熱點。2013年中國跨境電子商務交易規(guī)模繼續(xù)擴大,同比增長30%。國家有關(guān)部委相繼出臺了《關(guān)于實施支持跨境電子商務零售出口有關(guān)政策的意見》、《關(guān)于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》,跨境電子商務發(fā)展已突破政策“瓶頸”。3.移動電商發(fā)展提速。隨著智能手機普及、4G網(wǎng)絡(luò)商用,移動購物、支付、二維碼等技術(shù)成熟,移動電子商務正在加速發(fā)展。2013年全國移動電子商務市場規(guī)模達到2325億元,同比增速141%。4.大數(shù)據(jù)深入影響電子商務發(fā)展方式。依托云計算和大數(shù)據(jù)處理技術(shù),提高數(shù)據(jù)采集、存儲、應用能力,通過分析用戶行為、挖掘用戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品智能推薦和精準營銷,提高用戶轉(zhuǎn)化率已成為電商企業(yè)提高核心競爭力的重要工作。5. 電商金融開始崛起。國內(nèi)主要電商企業(yè)紛紛通過“平臺+金融+數(shù)據(jù)”的模式涉足金融領(lǐng)域,開拓互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務。發(fā)展電商金融已成為各大電商企業(yè)提高盈利能力,提升競爭力的重要手段。

　　在快速發(fā)展的同時,我國電子商務發(fā)展還面臨著制度環(huán)境不完善、體制機制有待健全、中小企業(yè)發(fā)展滯后、信息化與物流等支撐環(huán)境有待加強、電子商務人才缺乏等一系列挑戰(zhàn)。

　　二、江西省電子商務發(fā)展形勢分析

　　(一)發(fā)展現(xiàn)狀

　　江西省是唯一連接長三角、珠三角、海西經(jīng)濟區(qū)的省份,具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢,綠色有機產(chǎn)品、文化旅游資源豐富。近年來,江西省經(jīng)濟總量不斷增強,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加速轉(zhuǎn)變,工業(yè)主導型的經(jīng)濟增長格局加速形成,全省電子商務加快發(fā)展。2013年全省電子商務交易額達657.5億,比2012年翻了一番。南昌、贛州獲批國家電子商務示范城市,新余興邦信息產(chǎn)業(yè)有限公司(居無憂商城)榮獲商務部頒發(fā)的“2013-2014年度國家電子商務示范企業(yè)”稱號,新余分宜雙林鎮(zhèn)榨下村入選“淘寶村”。

　　1.優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)電子商務應用逐步深入

　　(1)礦產(chǎn)資源

　　江西省銅、鎢、稀土等有色金屬產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚,目前正積極利用電子商務促進產(chǎn)業(yè)升級、資源整合。贛州市依托全國儲量第一的鎢和稀土資源,積極探索建立江西稀有金屬交易所,將開展資源產(chǎn)品B2B(企業(yè)對企業(yè))電子商務交易。以江銅集團、江鎢控股為代表的資源商品龍頭企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極開展供應鏈電子商務。鷹潭市組建了銅現(xiàn)貨電子交易企業(yè)服務中心,目前已有15家銅加工企業(yè)加入,網(wǎng)絡(luò)交易額達2.5億元。

　　(2)農(nóng)產(chǎn)品

　　江西省農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,依托農(nóng)產(chǎn)品全省電子商務迅速發(fā)展,主要涉及茶葉、茶油、稻谷、贛南臍橙、南豐蜜桔、酒、鄱陽湖綠色農(nóng)產(chǎn)品等。其中,贛州通過打造網(wǎng)絡(luò)臍橙節(jié)的方式提升“贛南臍橙”品牌的全國影響力,2013年贛南臍橙全網(wǎng)銷售2.2萬噸,銷售額達2.1億元;南方糧食交易市場網(wǎng)上電子商務平臺作為我國第一個具有知識產(chǎn)權(quán)的糧食電子交易平臺,2013年網(wǎng)上稻谷成交量70多萬噸,成交額超16億元。

　　(3)生物醫(yī)藥

　　江西省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)應用電子商務主要集中在南昌、樟樹兩地。其中,樟樹市有22家醫(yī)藥流通企業(yè)開展了電子商務,年交易額近40億元。

　　(4)輕工、紡織

　　江西省已經(jīng)成為全國第六、中部第一大服裝主產(chǎn)區(qū)。截至2013年底,有規(guī)模以上服裝企業(yè)530家,服裝產(chǎn)量達12.8億件。南昌青山湖區(qū)針織服裝、九江共青城羽絨服裝等產(chǎn)業(yè)基地聚集優(yōu)勢明顯。此外,景德鎮(zhèn)陶瓷、南康家具、新干箱包、余江眼鏡等輕工產(chǎn)業(yè)電子商務也駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

　　(5)旅游

　　江西旅游電子商務發(fā)展?jié)摿︼@現(xiàn)。部分一線景區(qū)建立了從旅游產(chǎn)品展示到支付的一體化旅游電子商務平臺,部分二線景區(qū)通過OTA(移動通信空中接口遠程管理)等第三方平臺開展旅游產(chǎn)品銷售。多數(shù)旅行社借助第三方平臺開展路線推廣和旅游產(chǎn)品的在線銷售;賓館住宿企業(yè)借助攜程、藝龍、同程等平臺開展在線預訂服務。

　　(6)跨境貿(mào)易

　　作為我國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移的重點承接地,江西省開放型經(jīng)濟快速發(fā)展,具備發(fā)展跨境電子商務的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。全省外貿(mào)企業(yè)積極借助知名的B2B平臺開拓國際市場。隨著贛州綜合保稅區(qū)獲批和南昌、九江、吉安等綜合保稅區(qū)籌建,江西省保稅物流、保稅加工、保稅服務將進一步完善,跨境B2B和B2C將獲得更廣闊的發(fā)展空間。

　　2.電子商務產(chǎn)業(yè)鏈條初步形成

　　(1)平臺交易服務

　　依托第三方平臺開展交易。目前我省企業(yè)主要通過阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等開展B2B內(nèi)外貿(mào)電子商務,截止2014年3月,阿里巴巴有25197家江西供應商,中國制造網(wǎng)注冊的江西企業(yè)13788家,慧聰網(wǎng)注冊的江西企業(yè)134059家;淘寶和天貓是江西省企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售的主要平臺,淘寶“特色中國”子站已注冊了1000多種江西特產(chǎn),400余家網(wǎng)店銷售江西特產(chǎn)。

　　自建平臺開展電子商務交易。我省已涌現(xiàn)出網(wǎng)優(yōu)二手設(shè)備網(wǎng)、南方糧食交易市場、金利達藥品交易網(wǎng)、開心人網(wǎng)上大藥房、鷹潭銅現(xiàn)貨交易平臺等一批行業(yè)垂直電商平臺。以大江直購網(wǎng)、菜小二網(wǎng)為代表的電子商務平臺立足于本地市場,提供生鮮食品、生活日用品、鮮花禮品等特色產(chǎn)品銷售,滿足本地消費市場需求。

　　(2)倉儲物流服務

　　南昌、九江、上饒、吉安等物流園區(qū)建設(shè)取得進展,其中南昌快遞(電商)物流園已被列入南昌市2014年百大重點建設(shè)項目,建成后將成為快遞企業(yè)的轉(zhuǎn)運、分撥中心,并實現(xiàn)電子商務與快遞配送的無縫銜接;九江城西港區(qū)物流園、景德鎮(zhèn)江西金三角物流中心、吉安物流園等分別利用區(qū)域優(yōu)勢打造符合本地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物流基地,提高倉儲物流配送能力;吉安萬吉物流搭建了全國物流公共信息平臺,實現(xiàn)了商流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流“五流合一”。

　　全省快遞業(yè)發(fā)展迅猛,2013年全省共有快遞服務品牌28個,法人企業(yè)292家,品牌快遞企業(yè)從業(yè)人員超過3萬人?？爝f服務已實現(xiàn)縣級城市全覆蓋,并已深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2013年,網(wǎng)絡(luò)零售快遞出貨量增長78%;省內(nèi)居民網(wǎng)購快遞量增長82%。

　　(3)其他支撐服務

　　全省已基本形成了包括軟件開發(fā)、電子認證、信用服務、電商咨詢、電商代運營、第三方支付等較完整的產(chǎn)業(yè)服務鏈條,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電子商務提供配套支撐服務。

　　3.電子商務新模式不斷涌現(xiàn)

　　O2O(線上線下電子商務)模式創(chuàng)新。部分電商企業(yè)通過探索O2O模式,整合線上線下資源,如居無憂、菜小二等通過建設(shè)線下服務站、總部基地、舉辦線下活動等方式,實現(xiàn)O2O 線上線下聯(lián)動。新媒體營銷創(chuàng)新。陶瓷、旅游業(yè)積極利用新媒體實現(xiàn)營銷手段創(chuàng)新。景德鎮(zhèn)和新浪合作,推出新浪江西陶瓷頻道、陶瓷官博、微博淘寶店、淘瓷客APP(移動設(shè)備應用程序)四大平臺,通過模式創(chuàng)新打造線上線下相結(jié)合的景德鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)陶瓷產(chǎn)業(yè);旅游景區(qū)今年啟動智慧旅游試點,龍虎山景區(qū)率先試行微信服務,瑤里、三清山、廬山等景區(qū)也在開發(fā)微信公共服務平臺。

　　(二)江西省電子商務發(fā)展形勢

　　1.電子商務發(fā)展優(yōu)勢

　　政策導向優(yōu)勢。省委省政府出臺了《關(guān)于全面擴大開放加快開放型經(jīng)濟發(fā)展升級的意見》,省政府相繼出臺《關(guān)于加快電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的實施意見》等政策文件,明確了電子商務發(fā)展思路、支持政策和服務措施,并從資金、稅收、用地、融資等方面對電子商務發(fā)展予以扶持。

　　實體產(chǎn)業(yè)支撐優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,形成了銅業(yè)、鎢礦、稀土等礦產(chǎn)資源型產(chǎn)業(yè),以贛南臍橙、南豐蜜桔等為代表的特色農(nóng)產(chǎn)品,以景德鎮(zhèn)陶瓷、新干箱包、余江眼鏡、南康家具等為代表的輕工產(chǎn)業(yè)及醫(yī)藥、紡織、旅游等特色產(chǎn)業(yè)。省委省政府重點支持的十大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,特別是生物醫(yī)藥、綠色食品、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,為江西省電子商務發(fā)展奠定了堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

　　區(qū)位交通優(yōu)勢。江西地處長三角、珠三角和海西經(jīng)濟區(qū)的腹地,具有承東啟西、溝通南北的戰(zhàn)略性地位和樞紐性區(qū)位的獨特優(yōu)勢,出省主要通道全部高速化,京九線、浙贛線縱橫貫穿全境,航空和水運便捷,已構(gòu)建起江西通暢快捷的立體交通網(wǎng)。

　　2.存在的主要問題

　　電子商務意識不高。省內(nèi)部分傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)對電子商務認識不足,思想重視不夠,傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應用電子商務程度低,電子商務對促進傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。

　　配套支撐體系不完善。物流快遞、信息技術(shù)、金融服務等難以滿足電商發(fā)展需求,缺少有全國或者行業(yè)影響力的大平臺、大服務商。

　　電子商務專業(yè)人才匱乏。省內(nèi)雖然具有較好的人力資源基礎(chǔ),但操作技能型人才不足,運營管理型人才缺乏,戰(zhàn)略規(guī)劃型人才緊缺制約了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　結(jié)論:江西電子商務產(chǎn)業(yè)大有可為。目前我國電子商務產(chǎn)業(yè)正處于加速發(fā)展期,特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的推廣應用,電子商務模式不斷創(chuàng)新,潛力十分巨大,前景十分廣闊。江西省委省政府高度重視電子商務發(fā)展,全省電子商務發(fā)展政策環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,交通區(qū)位優(yōu)勢明顯,實體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好。只要全省上下深入貫徹落實省委省政府決策部署,堅持不懈推動電子商務發(fā)展,不斷優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境,加強對電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持引導,加緊完善電商產(chǎn)業(yè)鏈條,就能抓住當前電子商務加速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,江西電子商務產(chǎn)業(yè)大有可為。

　　三、指導思想、基本原則和發(fā)展目標

　　(一)指導思想

　　以推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變、提升區(qū)域經(jīng)濟競爭力為出發(fā)點,以推動電子商務跨越發(fā)展為主線,以推廣普及電子商務應用為重點,以加快完善電子商務配套體系為支撐,完善電子商務產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境,培育電子商務特色產(chǎn)業(yè)集群,推動全省電子商務實現(xiàn)應用領(lǐng)域明顯擴大、總量快速擴張、水平顯著提升的跨越式發(fā)展。

　　(二)基本原則

　　1.市場主導和政府引導相結(jié)合

　　遵循市場規(guī)律和電子商務自身發(fā)展要求,發(fā)揮政府規(guī)劃引導和龍頭企業(yè)帶動作用,重點發(fā)展符合江西省實際的電子商務產(chǎn)業(yè);圍繞創(chuàng)新驅(qū)動和轉(zhuǎn)型發(fā)展,強化政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策引導、配套完善、法規(guī)建設(shè)、市場監(jiān)管、公共服務等方面的作用,加快形成江西省電子商務發(fā)展的有利環(huán)境。

　　2.重點聚集和培育發(fā)展相結(jié)合

　　根據(jù)我省電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的需求,科學布局、聚集發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應;構(gòu)建完整的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈,培育本地企業(yè)與引進省外電商企業(yè)相結(jié)合,打造有行業(yè)影響力的電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

　　3.突出特色和全面發(fā)展相結(jié)合

　　全面普及電子商務,推動電子商務在各行各業(yè)的應用,重點推進江西省資源、特色產(chǎn)業(yè)與電子商務融合發(fā)展,促進傳統(tǒng)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,形成具有江西特色的電子商務應用與服務模式。

　　(三)發(fā)展目標

　　1.總體目標

　　電子商務觀念日益普及,應用水平不斷提高,電子商務成為江西省經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要引擎,成為我省新的經(jīng)濟增長點;促進特色產(chǎn)業(yè)與電子商務深度融合,提升市場競爭力;積極推動電子商務的模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新;形成分布合理、運行高效、要素集聚、管理科學的電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和發(fā)展格局;電子商務發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,支撐體系、技術(shù)服務、應用推廣協(xié)調(diào)發(fā)展,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,電子商務產(chǎn)業(yè)成為江西省重要的支柱產(chǎn)業(yè),2020年全省電子商務交易額突破1萬億元。

　　2.具體目標

　　(1)產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升

　　電子商務成為經(jīng)濟發(fā)展新動力,產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升,到2017年,全省電子商務交易額突破4000億元;到2020年電子商務交易額突破1萬億元。

　　(2)重點領(lǐng)域電子商務取得重大進展

　　推動重點領(lǐng)域電子商務發(fā)展,以礦產(chǎn)資源、有色金屬、生物醫(yī)藥、輕工紡織、特色農(nóng)產(chǎn)品、旅游等行業(yè)為重點,推廣普及電子商務應用,提高優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的資源配置能力和集約化水平,提升相關(guān)行業(yè)在全國產(chǎn)業(yè)鏈中的競爭力。

　　(3)電子商務普及程度提高

　　推動政府采購、企業(yè)、中小企業(yè)和特色農(nóng)業(yè)等電子商務普及,政府電子商務采購比重逐步提高。到2017年,全省規(guī)模以上企業(yè)電子商務應用率達到95%以上;中小企業(yè)電子商務應用率達到70%以上,農(nóng)村電子商務應用快速推進。到2020年,全省規(guī)模以上企業(yè)電子商務應用率達到98%以上;中小企業(yè)電子商務應用率達到90%以上。

　　(4)產(chǎn)業(yè)聚集效應更加明顯

　　結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色,統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)多層次的電子商務產(chǎn)業(yè)基地,形成電子商務產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、電子商務產(chǎn)業(yè)園、電商創(chuàng)業(yè)園和電商樓宇等多層次的特色電子商務聚集發(fā)展平臺。爭創(chuàng)國家級電子商務示范城市3家、國家級電子商務示范基地3-5家,評審省級電子商務示范基地(園區(qū))20家、省級電子商務示范企業(yè)100家,培育3-5個電子商務交易額超百億的電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)(園區(qū))。

　　(5)服務支撐體系更加完備

　　圍繞江西省電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,培育電子商務服務業(yè),建立完整的電子商務服務業(yè)鏈條;完善與電子商務發(fā)展水平相適應的安全、信用、認證、支付、物流等支撐體系。

　　(6)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化

　　全省各級政府和部門對于電子商務產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位認識不斷提高,政策環(huán)境不斷改善;標準體系逐步建立,市場秩序不斷改善,行業(yè)自律、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境初步建立;管理隊伍逐步建立,人才教育和培訓深入推進,電商人才瓶頸基本緩解。

　　四、主要任務

　　(一)引導重點行業(yè)電子商務實現(xiàn)跨越發(fā)展

　　大力推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,根據(jù)江西省重點行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)自身特征,積極推動礦產(chǎn)資源、有色金屬、生物醫(yī)藥、輕工紡織、農(nóng)產(chǎn)品、旅游等行業(yè)領(lǐng)域電子商務快速發(fā)展。

　　1.推動資源產(chǎn)業(yè)電子商務升級發(fā)展

　　依托江西省銅、鎢、稀土等豐富的礦產(chǎn)資源,打造以有色、稀有金屬為主的國家級大宗商品現(xiàn)貨交易電子商務平臺,開展銅、鎢、稀土等資源類大宗商品電子交易,建立大宗商品的掛牌、競買和招標等市場服務、資金結(jié)算、商品物流、價格發(fā)布等四類服務;實現(xiàn)商品貿(mào)易、投資和價格發(fā)現(xiàn)功能,為大宗商品的生產(chǎn)、貿(mào)易、原料采購、客戶管理、發(fā)布信息、企業(yè)推廣、共享優(yōu)質(zhì)資源和交易提供公開、公信的平臺交易服務。借助大宗商品交易產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢和市場需求的變化,探索電子商務與物流、金融之間的融合,創(chuàng)新倉儲、物流、金融等增值服務,促進傳統(tǒng)大宗商品交易服務的轉(zhuǎn)型升級。

　　利用產(chǎn)業(yè)聚集和信息化協(xié)同支撐,延伸大宗商品產(chǎn)業(yè)鏈條,將下游生產(chǎn)加工企業(yè)吸引到江西發(fā)展,利用臨近市場的行情優(yōu)勢和倉儲物流優(yōu)勢,應用零庫存生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)等先進的生產(chǎn)方式,提高產(chǎn)業(yè)競爭力。

　　2.推進生物醫(yī)藥電子商務聚集發(fā)展

　　依托樟樹藥材資源和南昌、宜春兩地生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,打造全國性醫(yī)藥電子商務發(fā)展高地,聚集醫(yī)藥市場和企業(yè)共同開拓網(wǎng)上市場。鼓勵有實力的醫(yī)藥企業(yè)自建電子商務平臺,鼓勵第三方醫(yī)藥電商平臺的發(fā)展,支持符合條件的企業(yè)申請《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》、《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證》等資質(zhì),開展生物醫(yī)藥原材料、藥品的采購、招投標、電子交易和信息服務等電子商務應用,提高江西醫(yī)藥產(chǎn)品市場競爭力。

　　3.發(fā)展輕工、紡織電子商務

　　(1)發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)電子商務

　　搭建網(wǎng)上“中國瓷都”,依托景德鎮(zhèn)、高安、黎川等地陶瓷產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),整合現(xiàn)有平臺資源,建立有全國影響力的陶瓷行業(yè)電子商務平臺;鼓勵陶瓷企業(yè)開展全網(wǎng)營銷,依托天貓、京東等第三方平臺開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)旗艦店”,銷售陶瓷藝術(shù)品、定制陶瓷、仿古陶瓷等個性化日用陶瓷產(chǎn)品。完善陶瓷行業(yè)認證體系,引入專業(yè)的第三方陶瓷認證機構(gòu),對在線銷售的陶瓷進行包含原料、產(chǎn)地、生產(chǎn)者系列認證,突破網(wǎng)上商品識別瓶頸,提升消費者用戶體驗。

　　(2)發(fā)展家居建材電子商務

　　依托贛州南康和新余家具建材產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,支持由家居市場、行業(yè)龍頭企業(yè)或?qū)I(yè)第三方公司牽頭搭建專業(yè)化的國家級“家居建材電子商務平臺”,面向經(jīng)銷商和消費者提供家居建材產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務;發(fā)揮龍頭企業(yè)示范作用,帶動中小企業(yè)依托電子商務平臺開展個性化家居產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)與銷售,建立自有網(wǎng)絡(luò)商品品牌;依托平臺縱向整合建材裝飾、油漆化工、五金配件、木工機械、包裝印刷等配套產(chǎn)業(yè)鏈資源,提高上下游協(xié)同水平;集成網(wǎng)絡(luò)支付、物流配送、金融服務等第三方專業(yè)服務,提高平臺一站式服務能力和用戶體驗,搶占家居建材電子商務發(fā)展制高點。

　　(3)發(fā)展服裝電子商務

　　依托南昌、九江、贛州服裝產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)優(yōu)勢,推進服裝產(chǎn)業(yè)與電子商務融合發(fā)展。引導服裝生產(chǎn)加工企業(yè)根據(jù)電子商務特點升級傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,開發(fā)細分市場、開展個性化產(chǎn)品設(shè)計、培育自有品牌、提升供應鏈反應能力,向小批量、多品種、快捷交付的柔性生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。鼓勵服裝企業(yè)利用第三方平臺開展B2B、B2C等多種形式的內(nèi)、外貿(mào)電子商務。

　　　(4)發(fā)展特色輕工產(chǎn)品電子商務

　　圍繞新干(國際)箱包皮具產(chǎn)業(yè)園和余江眼鏡產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)形成的特色產(chǎn)業(yè)集群,整合各方資源,打造具有全國影響力的行業(yè)垂直電商平臺,探索與第三方平臺合作建立新干箱包、余江眼鏡產(chǎn)業(yè)專區(qū),鼓勵中小網(wǎng)商圍繞產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)創(chuàng)業(yè),開展網(wǎng)絡(luò)分銷與網(wǎng)絡(luò)零售。

　　4.推進農(nóng)村電子商務普及發(fā)展

　　鼓勵贛南臍橙、南豐蜜桔、萬年貢米等農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易,建立生產(chǎn)基地與消費地區(qū)的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、生鮮連鎖超市的網(wǎng)上直采系統(tǒng)。發(fā)展鄱陽湖水產(chǎn)、生鮮類等有區(qū)域特征產(chǎn)品的電子商務,與大型綜合類網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)錯位經(jīng)營,開展符合本地市場需求的生鮮食品電子商務。鼓勵利用第三方平臺銷售甜葉菊、廬山云霧茶、婺源綠茶、竹制品、白蓮、板鴨、淡水珍珠等區(qū)域特色農(nóng)副產(chǎn)品與食品,擴大產(chǎn)品知名度和銷售覆蓋網(wǎng)絡(luò)。鼓勵農(nóng)村居民網(wǎng)上購物,推動農(nóng)村消費升級。積極推進涉農(nóng)流通龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、配送中心和農(nóng)資流通企業(yè)應用電子商務,建立連鎖直營店、加盟店信息網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò),逐步實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配送、網(wǎng)上結(jié)算;結(jié)合城鄉(xiāng)商貿(mào)流通一體化推進,在鎮(zhèn)、村超市(便民店)設(shè)立電商服務站點。

　　5.社區(qū)電子商務深入發(fā)展

　　推動社區(qū)電子商務公共服務平臺建設(shè)。整合社區(qū)零售、繳費、家政、就業(yè)、社保、醫(yī)療保健等服務資源,構(gòu)建便民電子商務服務體系,創(chuàng)新消費模式,實現(xiàn)信息咨詢、家政、日用品配送、再生資源回收等服務進社區(qū)、進家庭,提升便民服務水平和服務質(zhì)量;引導日用百貨、連鎖超市、大型賣場等傳統(tǒng)零售企業(yè)探索實踐“網(wǎng)上看樣、網(wǎng)上下單、實體店提貨”的經(jīng)營模式,促進社區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物快速成長。

　　6.大力發(fā)展旅游電子商務

　　圍繞“紅色搖籃·綠色家園·觀光度假休閑旅游勝地”總體定位,大力發(fā)展江西省旅游電子商務。加快資源、要素整合,挖掘文化內(nèi)涵,打造江西省級旅游電子商務平臺。支持借助第三方平臺多渠道開展旅游電子商務。開發(fā)和創(chuàng)新在線旅游產(chǎn)品,豐富旅游服務內(nèi)容,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提供更多特色鮮明的服務項目,吸引更多的旅游者到江西,帶動和增加本地消費。提高線上和線下各項服務的協(xié)同能力,促進旅游綜合效益的持續(xù)增長。

　　7.推動跨境電子商務創(chuàng)新發(fā)展

　　加快研究制定支持本省跨境電子商務發(fā)展的配套政策,完善流程控制、信息共享和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等管理規(guī)范。創(chuàng)新進出口管理模式,完善對跨境電子商務經(jīng)營主體在通關(guān)、檢驗檢疫、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管和服務,提高服務效率。建設(shè)跨境電子商務公共服務平臺,實現(xiàn)與跨境電子商務平臺、物流企業(yè)平臺和相關(guān)部門監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)對接和信息共享。鼓勵符合條件的地方申報跨境電子商務試點。

　　依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域優(yōu)勢,規(guī)劃建設(shè)跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū),吸引跨境電子商務企業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)落戶。發(fā)展跨境電子商務綜合服務業(yè),提供流程化的保稅倉儲物流、報檢報關(guān)、跨境支付、法律和知識產(chǎn)權(quán)咨詢等綜合服務,降低企業(yè)經(jīng)營成本。

　　(二)建設(shè)電商聚集區(qū),打造發(fā)展載體

　　積極構(gòu)建特色明顯、產(chǎn)業(yè)鏈完善、服務體系健全的電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應,帶動全省電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

　　1.推動“一核三區(qū)”電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)

　　圍繞區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和電子商務的現(xiàn)實基礎(chǔ),從產(chǎn)業(yè)化、市場化、專業(yè)化發(fā)展角度出發(fā),設(shè)置“一核三區(qū)”的電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的功能和布局。

　　一核:昌九電子商務核心區(qū),打造電商服務業(yè)總部基地。通過南昌高新區(qū)、南昌華南城、江西慧谷·紅谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、九江共青城、九江恒盛科技園、南昌昌東針織服裝電商產(chǎn)業(yè)園等電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)匯集大批高新技術(shù)、傳統(tǒng)商貿(mào)、文化創(chuàng)意、輕工紡織等多種類型電子商務企業(yè),建設(shè)江西省電子商務服務業(yè)核心聚集區(qū)、電商人才培養(yǎng)聚集區(qū)、電子商務綜合功能區(qū)。

　　三區(qū):一是贛東北區(qū)域,發(fā)揮其緊鄰浙江、福建等電子商務發(fā)達省份的區(qū)位優(yōu)勢,因地制宜制定優(yōu)惠措施,營造良好的電子商務經(jīng)營環(huán)境,重點引進浙江、福建等地電子商務及其配套服務企業(yè),把該地區(qū)打造成為長三角、海西經(jīng)濟區(qū)中小電子商務企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點承接地。二是贛西地區(qū),圍繞該區(qū)域中藥材、醫(yī)藥、光伏、鋰電產(chǎn)品等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聚集,推進電子商務普及應用,積極引進和培育特色電子商務平臺,建設(shè)若干個特色產(chǎn)業(yè)電子商務產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū)),培育特色產(chǎn)業(yè)電子商務集群,打造成全省重要的電子商務聚集區(qū)。三是贛中南區(qū)域,充分發(fā)揮國家支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展政策優(yōu)勢,依托該區(qū)域有色金屬、箱包、電子信息、家具、現(xiàn)代物流及特色農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),集中建設(shè)若干個電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū),引進和培育特色電子商務平臺,形成全省優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)電子商務聚集區(qū)。

　　通過“一核三區(qū)”布局,在全省形成區(qū)域合理規(guī)劃、功能協(xié)調(diào)互補的發(fā)展態(tài)勢。

　　2.加強聚集區(qū)公共服務與支撐體系建設(shè)

　　一是完善公共服務。圍繞服務企業(yè)、整合資源、優(yōu)化配置,完善交通、辦公、生活服務、物業(yè)管理等基礎(chǔ)建設(shè);搭建企業(yè)與高校、科研機構(gòu)的交流平臺,為企業(yè)發(fā)展提供智力支持,完善產(chǎn)業(yè)基地的總體運營環(huán)境。二是加強支撐體系建設(shè),加強產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)通信設(shè)施、光纖寬帶網(wǎng)和移動通信網(wǎng)的建設(shè),打造立體化的電子商務網(wǎng)絡(luò)高速公路;合理規(guī)劃和布局物流倉儲設(shè)施,完善物流、倉儲體系建設(shè);加強與金融機構(gòu)合作,創(chuàng)新電子商務的融資方式,為電子商務企業(yè)提供融資支持。三是積極探索增值服務。結(jié)合產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)實際,積極引進IT服務、網(wǎng)絡(luò)營銷、咨詢培訓等電商服務業(yè),探索全方位、一站式的電商服務,為基地內(nèi)的企業(yè)提供更完善的配套服務。

　　3.加大招商引資力度

　　招商優(yōu)惠政策向電商產(chǎn)業(yè)傾斜,進一步加大招商引資工作力度。區(qū)分企業(yè)類型和成長階段,在房租用地、網(wǎng)絡(luò)接入、稅收優(yōu)惠、財政扶持、人才扶持、技術(shù)扶持、金融優(yōu)惠、服務保障、獎勵辦法等方面制定系統(tǒng)的、有針對性的招商優(yōu)惠政策,進一步優(yōu)化投資環(huán)境,吸引更多電商企業(yè)落戶江西。

　　在招商引資方向上,結(jié)合江西省發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)發(fā)展規(guī)模,分步實施:前期“招大引強”,引進知名電子商務企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園,并在產(chǎn)業(yè)園設(shè)立全國性總部或區(qū)域運營中心,帶動聚集更多的電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套企業(yè)發(fā)展;逐步轉(zhuǎn)向電子商務服務和支撐企業(yè),如電子商務咨詢、策劃、代運營及提供專業(yè)服務的孵化公司、物流配送、網(wǎng)絡(luò)支付公司等。結(jié)合園區(qū)生活環(huán)境建設(shè),引入電子商務地產(chǎn)、電子商務樓宇投資項目。招商過程中注重“走出去、請進來”相結(jié)合,吸引全國優(yōu)秀電商企業(yè)和優(yōu)秀人才到江西投資興業(yè)。

　　4.加快中小電商孵化

　　鼓勵在電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)中建立中小電商孵化器,積極引導中小企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者尤其是大學生創(chuàng)業(yè)者入駐,加大孵化器對大學生創(chuàng)業(yè)扶持。支持孵化器配備完善的信息化辦公基礎(chǔ)設(shè)施、配套體驗中心和展示中心,引進專業(yè)的第三方共性支撐服務,包括中小型電子商務運營、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、人才培訓、咨詢研究等電商服務企業(yè),為中小電商企業(yè)提供專業(yè)化、全方位的孵化服務,使中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者能夠輕資產(chǎn)上路,在短時間內(nèi)見到效益,迅速成長。

　　5.開展電子商務示范體系建設(shè)

　　開展省級電子商務示范基地創(chuàng)建工作,支持一批集約程度高、規(guī)模效益好、創(chuàng)新能力較強、與地區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)結(jié)合度高、配套服務體系完善的省級電子商務示范基地;開展省級電子商務示范企業(yè)創(chuàng)建工作,重點支持傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務轉(zhuǎn)型發(fā)展和商務模式清晰、發(fā)展?jié)摿薮?、有顯著產(chǎn)業(yè)帶動作用的本地企業(yè)。支持具備條件的城市、基地、企業(yè)開展國家電子商務示范城市、電子商務示范基地和電子商務示范企業(yè)的創(chuàng)建工作。

　　(三)完善電子商務服務業(yè)鏈條,加強支撐環(huán)境建設(shè)

　　1.完善電子商務服務業(yè)配套

　　培育與引進相結(jié)合,構(gòu)建完整的電子商務服務業(yè)鏈條,完善電子商務配套環(huán)境。加大對各類電子商務技術(shù)、服務、運營管理等電子商務服務企業(yè)的引進力度。加快培育本省電子商務服務企業(yè),發(fā)展專業(yè)化電子商務外包服務,降低企業(yè)電子商務應用成本。鼓勵電子商務交易服務平臺、技術(shù)服務平臺、中介服務平臺的發(fā)展,培育一批具有行業(yè)影響力的電子商務服務企業(yè),逐步完善本省電子商務服務體系建設(shè)。

　　2.健全信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

　　加快基礎(chǔ)通信設(shè)施、光纖寬帶網(wǎng)和移動通信網(wǎng)建設(shè),推動“三網(wǎng)融合”,切實提高網(wǎng)絡(luò)運行速度,加速互聯(lián)互通、資源共享,降低成本,為電子商務發(fā)展提供支撐。大力發(fā)展移動互聯(lián)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),推動手機用戶由傳統(tǒng)的2G向3G以及正在推行的4G進行升級,推進重點電子商務聚集區(qū)WIFI無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,為移動電子商務發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

　　3.促進物流快遞與電子商務協(xié)同發(fā)展

　　加強專業(yè)化物流園區(qū)和功能區(qū)建設(shè),優(yōu)化物流節(jié)點設(shè)置,形成“分撥中心、配送中心、配送隊伍和客戶”四級網(wǎng)絡(luò)節(jié)點布局。加快推進城市和重要縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流節(jié)點建設(shè)步伐,與電商產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展趨勢相匹配。大力發(fā)展第三方電商物流和倉儲配送中心,有效整合江西電商企業(yè)和物流企業(yè)資源,形成電子商務與物流快遞之間的高效聯(lián)動與協(xié)同。鼓勵建立電子商務物流公共服務平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與共享,提升電子商務物流的服務標準化、流程可視化、送達準點化,提高物流和庫存周轉(zhuǎn)率,降低配送空載率,支持快遞企業(yè)加強與社區(qū)便利店合作設(shè)立社區(qū)快遞代收點,促進物流快遞服務與電子商務的協(xié)同發(fā)展。加強快遞行業(yè)安全監(jiān)管。建立快遞安全信息共享機制,研究制定安全管理辦法,加強對快遞企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)督管理,并納入企業(yè)信用信息系統(tǒng),依法向社會公布。

　　4.改善電子商務投融資環(huán)境

　　支持電商企業(yè)聚集區(qū)申請創(chuàng)建國家或省小微企業(yè)信息體系建設(shè)實驗區(qū),引導銀行等金融機構(gòu)加強對電子商務企業(yè)的信貸支持。鼓勵各類金融機構(gòu)積極開展產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,努力擴大電子商務企業(yè)貸款抵質(zhì)押品范圍。支持設(shè)立電子商務投資機構(gòu),努力搭建適合江西省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投融資平臺。創(chuàng)新電商企業(yè)融資擔保模式,為電商企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)小額貸款服務。加強對電子商務技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的資金支持,探索銀行與企業(yè)ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))無縫對接,優(yōu)化電子商務在線支付環(huán)境。支持電子商務企業(yè)通過境內(nèi)外證券市場上市融資,并優(yōu)先列為省級重點上市培育企業(yè)。支持中小電子商務企業(yè)利用“新三板”和區(qū)域股權(quán)交易市場進行融資。在重大項目和重點領(lǐng)域加大“險資入贛”工作力度,鼓勵電商企業(yè)利用銀行間債券市場發(fā)債融資,建立適應電子商務發(fā)

　　展的多元化、多渠道的投融資機制。鼓勵電商企業(yè)引入風投資金,借助電商平臺探索互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的有效途徑。

　　5.構(gòu)建電子商務信用體系

　　健全電子商務信用服務體系,建設(shè)電子商務可信體系。加強政府監(jiān)管、行業(yè)自律及部門間的協(xié)調(diào)與聯(lián)合,建立部門間信息資源共享機制,構(gòu)建網(wǎng)站信用評價體系。建立網(wǎng)上經(jīng)營主體信用檔案,健全信用監(jiān)督和失信懲戒機制,強化企業(yè)守信意識和誠信自律。鼓勵專業(yè)的信用服務機構(gòu)提供第三方信用服務,完善電子商務信用環(huán)境。

　　6.提高電子商務網(wǎng)絡(luò)安全保障水平

　　建立可靠的電子簽名與認證服務體系,提高認證服務質(zhì)量,創(chuàng)新服務模式,推動可靠電子簽名、電子認證和電子合同在電子商務中的實際應用,在統(tǒng)一的證書策略體系框架下推進電子簽名認證證書的互認互操作,發(fā)揮電子簽名的保障作用,提高電子交易的安全性和效率。引導電子商務企業(yè)強化安全防范意識,建立健全信息安全制度,加強網(wǎng)絡(luò)信息安全防護。

　　 (四)實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,發(fā)展電子商務

　　1.推進創(chuàng)新體系建設(shè)

　　加快建立企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研用緊密結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。鼓勵高校、科研院所和電子商務服務企業(yè)與省內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)合作,建立以市場為導向、產(chǎn)學研用相結(jié)合的研究開發(fā)機制。鼓勵企業(yè)在電子商務關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)大膽創(chuàng)新。

　　2.推動電子商務模式創(chuàng)新

　　鼓勵企業(yè)結(jié)合行業(yè)特點和應用需求,依托電子商務開展商業(yè)模式與業(yè)態(tài)創(chuàng)新。支持應用電子商務對傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式、商務流程的改造與優(yōu)化,推進線上與線下協(xié)調(diào)發(fā)展。重點推進O2O、O2P(本地化O2O)、社區(qū)電子商務、電子商務與文化創(chuàng)意結(jié)合、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動電子商務、新媒體營銷等電子商務新模式的應用。

　　3.推動電子商務新技術(shù)應用

　　支持在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動通信、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)領(lǐng)域開展應用創(chuàng)新,在信息安全、信用管理、供應鏈、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展產(chǎn)業(yè)化集成創(chuàng)新,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。圍繞本地市場需求,結(jié)合移動電子商務發(fā)展熱點,積極探索移動互聯(lián)網(wǎng)新應用,加快推動移動電子商務應用從生活服務、公共服務領(lǐng)域向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生產(chǎn)性服務業(yè)領(lǐng)域延伸。鼓勵企業(yè)加強大數(shù)據(jù)應用能力建設(shè),培育或引進大數(shù)據(jù)服務商。鼓勵數(shù)據(jù)服務商為企業(yè)提供內(nèi)貿(mào)流通、國際市場等商業(yè)情報數(shù)據(jù),輔助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷,提升企業(yè)綜合競爭力。

　　(五)營造電子商務氛圍

　　1.推進電子商務品牌建設(shè)

　　推動特色產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展電子商務,促進傳統(tǒng)品牌影響力向網(wǎng)絡(luò)延伸,迅速拓展品牌網(wǎng)上知名度,促進線上線下品牌價值協(xié)同發(fā)展。引導傳統(tǒng)企業(yè)開展線上品牌建設(shè),提高企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)品牌形象的意識與能力。

　　2.發(fā)揮電子商務行業(yè)組織帶動作用

　　加快省市縣各級電子商務協(xié)會的建設(shè)和發(fā)展,鼓勵協(xié)會為電子商務企業(yè)提供電子商務政策與技術(shù)咨詢服務,支持協(xié)會開展電子商務應用宣傳、行業(yè)高峰論壇、主題沙龍、考察調(diào)研、抱團營銷對接會等行業(yè)交流活動,促進電商企業(yè)從分散經(jīng)營向抱團發(fā)展轉(zhuǎn)變。支持電子商務企業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,跨界融合、創(chuàng)新發(fā)展。支持協(xié)會和聯(lián)盟加強行業(yè)自律,倡導會員企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,樹立江西誠信電商形象。

　　3.加強宣傳與推廣

　　加大電子商務知識的宣傳和普及力度,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、電臺等傳統(tǒng)各種渠道和微博、微信等新媒體宣傳江西電商發(fā)展環(huán)境和龍頭企業(yè),營造發(fā)展電子商務的濃厚氛圍。加大對電子商務展會的支持力度,支持電商企業(yè)參加國際、國內(nèi)電商展會等行業(yè)交流活動,宣傳江西產(chǎn)業(yè)特色。

　　(六)加強人才培訓與引進

　　1.開展人才培訓

　　加快形成由政府、行業(yè)協(xié)會、電子商務企業(yè)、培訓機構(gòu)、高等院校為主體的電子商務人才培訓體系。鼓勵高等院校、培訓機構(gòu)與企業(yè)對接,共建電商人才培訓和實踐基地,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際需求,開展各層次電子商務和物流學科培訓,培養(yǎng)實用型人才。大力促進電商人才在江西發(fā)展,重點從畢業(yè)生從業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)、電商先進個人表彰等方面推進。

　　2.加強人才引進

　　加大省外優(yōu)秀電子商務人才的引進力度,積極通過以獎代補、費轉(zhuǎn)成本等方式,支持引進高端復合型電子商務人才。創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,重點加快普遍關(guān)注的住房、子女教育、醫(yī)療、購物、娛樂等生活配套設(shè)施建設(shè),吸引高端人才在江西發(fā)展。

　　五、重點工程

　　(一)電商平臺工程

　　圍繞重點和特色行業(yè),以產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場為依托,打造一批在全國有較強影響力行業(yè)性、區(qū)域性電子商務平臺,加快電子商務公共服務平臺建設(shè),加速傳統(tǒng)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與電子商務融合發(fā)展。重點抓好以下平臺建設(shè)工程:

　　1.中國銅業(yè)、稀有金屬網(wǎng)上交易平臺

　　2.中國醫(yī)藥(樟樹)電子商務平臺

　　3.中國家居(南康)電子商務平臺

　　4.中國“網(wǎng)上瓷都”

　　5.江西旅游電子商務平臺

　　6.特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺

　　7.江西跨境電子商務公共服務平臺

　　8.江西省電子商務公共服務平臺

　　(二)電商示范工程

　　1.支持南昌、贛州建設(shè)國家電子商務示范城市,創(chuàng)建3-5家國家電子商務示范基地;

　　2.評選認定20個省級電子商務示范基地(園區(qū))和100家省級電子商務示范企業(yè);

　　3.重點支持南昌華南城、九江共青城等電子商務示范基地建設(shè),培育3-5個電子商務交易額超百億的電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)(園區(qū))。

　　(三)電商人才工程

　　1.支持行業(yè)組織和人才培訓機構(gòu)開展江西本地化人才培訓服務,全省每年參加電商實操培訓不少于5萬人次;

　　2.在全省建設(shè)一批電商創(chuàng)業(yè)孵化中心,每年扶持1000名大學生開展電子商務創(chuàng)業(yè);

　　3.支持科研院所、高校和企業(yè)開展合作辦班、現(xiàn)場實習和定向培養(yǎng)等,培養(yǎng)一批電子商務復合型、技能型和實用型應用人才;

　　4.開展電子商務領(lǐng)軍人物、創(chuàng)業(yè)青年評選活動,增強標桿帶動作用。

　　六、保障措施

　　(一)健全工作機制

　　強化江西省推進電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作聯(lián)席會議作用,成立專家咨詢委員會,為政府決策提供支持。各級政府要把推動電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為加快江西經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措,進一步提高思想認識,加強組織領(lǐng)導,認真做好本規(guī)劃的分解、落實等工作,統(tǒng)一思想、明確職責、健全機制,形成推進電子商務發(fā)展的強大合力。

　　(二)加強政策扶持

　　設(shè)立省級電子商務發(fā)展專項資金,積極發(fā)揮政府財政資金的帶動引導作用。加大電子商務園區(qū)建設(shè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造的扶持力度,保障電子商務重點工程、示范項目、示范企業(yè)的資金支持。孵化培育中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,探索建立以財政資金為引導、社會資本為主的電子商務產(chǎn)業(yè)投資基金,加大對電子商務企業(yè)的融資支持力度。加大土地、稅收、金融等方面的政策扶持力度。引導各市、縣(區(qū))政府出臺促進電子商務發(fā)展的扶持政策。梳理整合各級政府和相關(guān)部門與電子商務有關(guān)的政策措施,充分發(fā)揮政策作用,更好的推動電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　(三)提升服務管理水平

　　研究制定電子商務地方法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范。加強市場秩序監(jiān)管,打擊制假販假和侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法行為,建立由政府、企業(yè)、第三方行業(yè)組織共同推動的質(zhì)量管理體系和信用體系,營造誠信為本、守信激勵和失信懲戒的發(fā)展環(huán)境。開展電子商務統(tǒng)計工作,建立重點電子商務企業(yè)(園區(qū))運行監(jiān)測統(tǒng)計信息發(fā)布制度,提升電子商務統(tǒng)計監(jiān)測水平,加強信息分析研判,為政府和企業(yè)決策提供支持